Leistung.
Die Stärke einer Marke liegt in der gelungenen Komposition aus weitsichtiger Strategie, harmonischer Kommunikation, attraktiver Gestaltung und einem überzeugenden Auftritt der Menschen, die sie vertreten. Mit dem Blick von außen helfe ich, Potenziale zu nutzen und Kräfte, Mittel und Instrumente besser einzusetzen.
Verständnis + Haltung
Städte, Regionen, Verbände und Unternehmen müssen heute zweierlei tun: um die Aufmerksamkeit eines mit Information übersättigten Publikums buhlen und sich krisenfest machen. Ein Durcheinander bei Zielen, Verantwortlichen und Akteuren gilt es zu überwinden. Auch in unsicheren Zeiten gilt, was für starke Marken gilt:
Es gewinnt, wem es gelingt, diese fünf Felder zu einem Gesamtansatz zu verknüpfen, auszubalancieren und umzusetzen.
Strategische Beratung + Kommunikationskonzepte
Markenentwicklung und Markensteuerung gehören zusammen. Stadt- und Regionalmarken sind Gemeinschaftsleistungen – und Markenentwicklung ist als Prozess anzulegen, nicht als einmaliges Projekt.
Der Prozess in vier Phasen
Analysieren
Außen- und Binnensicht abgleichen, vorhandene Strategien und Konzepte prüfen, eingesetzte Instrumente bewerten.
Positionieren
Relevante Personen und Institutionen einbinden, Markenstrategie und Markenhandbuch entwickeln, ein Steuerungsinstrument erarbeiten.
Realisieren
Markeninhalte aufbereiten, Kommunikation und Veranstaltungen optimieren, ein System von Multiplikatoren etablieren.
Evaluieren
Markenrepräsentanten trainieren, Personal und Mittel überprüfen, Außen- und Binnensicht regelmäßig kontrollieren.
Markenprozesse sind dynamisch und nie ganz abgeschlossen. Welche Schritte nötig sind, hängt davon ab, welche bereits gegangen wurden.
Einzelne Leistungen
Kommunikationstraining + Moderation
Training für Führungskräfte – maßgeschneidert für Einzelpersonen, Gruppen und Unternehmen. Im Blick sind alle Aspekte: Haltung, Körper, Verhalten, Inhalte und Rhetorik. Ziel ist nicht ein aufgesetztes Muster, sondern das persönliche Erfolgsmuster, gemeinsam entwickelt. Kritik vermittle ich respektvoll, in vertrauensvoller Atmosphäre.
- Übungen zu Präsentation, freier Rede, Smalltalk, Statement und Interview
- Simulation von Pressekonferenzen, Podiumsdiskussionen und Pitches
- Nachstellen von Live-Auftritten in Fernsehen und Hörfunk
- Workshops zu Öffentlichkeitsarbeit und zielgruppenorientiertem Schreiben
- Arbeitstechniken zur Vorbereitung von Auftritten
- Methoden zur systematischen Qualitätssicherung